Ниже приведено официальное заявление Аарин Флинн [Aaryn Flynn] – генерального директора студии BioWare Edmonton и вице-президента Electronic Arts:
«Вчера (14 июня) мы узнали, что хакер получил несанкционированный доступ к десятилетней системе серверов форумов NeverWinter Nights сообщества BioWare. Незамедлительно были предприняты действия по защите информации наших пользователей, а также начата продолжающаяся по сей момент оценка масштабов утечки. Мы определили, что она не затронула данные о кредитных картах. Другой подобной информации, например номеров социального страхования, у нас никогда не было и не хранилось. Тем не менее, хакеры получили имена пользователей и пароли, e-mail адреса и даты рождения для около 18 000 аккаунтов – небольшой части от их общего числа. Мы отправили предупреждения по e-mail тем, чья информация могла быть затронута, и либо отключили их аккаунты, либо сбросили пароли EA-аккаунтов. Если вы не получили письмо от BioWare или пароль EA-аккаунта работает нормально, – ваших данных инцидент не коснулся. Но не стоит забывать, что регулярная смена пароля способствует повышению безопасности вашего аккаунта.
Мы очень серьёзно относимся к защите вашей информации и сожалеем о неудобствах, которые мог вызвать данный инцидент. Если вы используете такие же имя пользователя, e-mail адрес и/или пароль, как на форумах Neverwinter Nights, на других форумах – их тоже рекомендуется сменить. Обо всём подозрительном, что касается работы e-mail и аккаунтов, просим сообщать в Службу Поддержки по телефону 1-866-543-5435».
BioWare – лишь последний разработчик в ряду взломанных за последнее время. ранее в сходной ситуации оказались такие компании, как Codemasters, Epic и Bethesda.