Larian Studios перевыпустили четвёртый хотфикс. Мы нечасто пишем о выходе обновлений — тем паче мелких заплатках — но именно в этом случае имела место небольшая драма. Сезон извинений продолжается.
Выпущенный ранее четвёртый хотфикс привёл к частым вылетам игры у некоторых игроков в Baldur’s Gate 3. Узнав об этом, Larian Studios откатили обновление, но недостаточно оперативно — многие уже успели поиграть с ним и откат привёл к невозможности загрузить сохранения из новой версии.
Теперь снова доступно, а с ним и специальное обращение от Larian Studios.
Всем привет.
Вчера нам пришлось откатить четвёртый хотфикс из-за редкой проблемы с компилятором. Чтобы подобное больше не повторилось, мы изменили методику тестирования обновлений.
Загрузившие четвёртый хотфикс игроки не смогли продолжить игру после отката обновления. Да, это было неприятно, но нам пришлось выбрать меньшее из зол, и мы решили отменить обновление, дабы его проблемы затронули как можно меньше людей. Мы искренне признательны за понимание и терпение, проявленные пока мы искали ошибку.
Мы перевыпустили четвёртый хотфикс — на этот раз нормально — но понимаем ваше разочарование, а потому приносим извинения. И именно поэтому мы решили кое-что поменять.
Теперь вы можете продолжить свои приключения, а мы расскажем, откуда весь сыр-бор.
Четвёртый хотфикс прошёл тщательное тестирование и был одобрен отделом контроля качества. Мы начали пересборку обновления в последний момент, но к сожалению, в процессе проявились ошибки компилятора, приводившие к исключениям, обычно безобидным, но — как вы уже догадались — в этот раз всё оказалось не так.
Поскольку подобные проблемы с компилятором случаются крайне редко, мы не подготовились к ним, хотя и были должны. Мы подвели вас.
Немалую роль в произошедшем сыграло крайне неподходящее время, но, к счастью, у нас есть студии в разных концах света. Пока в Европе все мирно спали, отделения в Канаде, а затем и Малайзии усиленно искали проблему, дабы как можно скорее исправить её и выкатить нормальное обновление.
Во избежание подобных накладок в будущем мы проследим, чтобы любые изменения, даже самые незначительные и безобидные, каждый раз проходили контроль качества, то есть проверялись штатными тестировщиками, автоматикой, модульными тестами, а также на совместимость с сохранениями.